Assistenza Software e Servizi Informatici per Imprese e Professionisti

In Casartelli Sistemi srl, da oltre 35 anni siamo il punto di riferimento sul territorio per la transizione digitale e l’efficienza operativa di aziende, studi professionali, artigiani e commercianti. Combinando un’esperienza consolidata con le più moderne soluzioni per l’Impresa 4.0, offriamo servizi integrati di consulenza, vendita e assistenza informatica personalizzata.

Casartelli Sistemi srl Concessionario Ufficiale Dylog Italia spa

Siamo orgogliosamente Concessionari Dylog Italia spa, una partnership storica che ci permette di offrire soluzioni gestionali all’avanguardia. Il nostro team è specializzato nell’installazione, configurazione e assistenza dei software gestionali Dylog dedicati ad Aziende e Professionisti, garantendo una gestione fluida di tutte le attività contabili, fiscali e di magazzino.

Un Servizio di Assistenza Tecnica su Misura

Per garantire la continuità del tuo business, Casartelli Sistemi srl ha strutturato un servizio di supporto tecnico flessibile, tempestivo e multicanale. I nostri clienti possono contare su:

• Assistenza Telefonica Diretta: per risolvere dubbi procedurali e problematiche immediate.
• Teleassistenza (Supporto da Remoto): interventi rapidi e sicuri direttamente sui vostri sistemi, azzerando i tempi di attesa.
• Assistenza On-Site: interventi tecnici direttamente presso la tua sede per le esigenze più complesse.

I Nostri Orari

Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì, nelle fasce orarie:

• Mattino: 09:00 – 13:00
• Pomeriggio: 14:00 – 18:00

Ogni richiesta viene gestita da un team di tutor professionisti e qualificati specializzati in:

• Area Fiscale e Adempimenti Normativi
• Consulenza e Gestione del Lavoro
• Gestione Aziendale e Flussi di Magazzino
• Assistenza Hardware e Infrastrutture IT

Supporto Diretto per i Nuovi Servizi Digitali

Accompagniamo la tua attività nell’evoluzione digitale quotidiana, offrendo supporto specialistico e implementazione diretta per:

• Fatturazione Elettronica: gestione semplificata dei cicli attivi e passivi.
• Conservazione Sostitutiva e Documentale: per digitalizzare l’archivio a norma di legge.
• Monitoraggio e Protezione Dati: soluzioni di cybersecurity per proteggere il patrimonio informativo aziendale e garantire la business continuity.

Strumenti Esclusivi per i Nostri Clienti

Per offrire un’esperienza di supporto ancora più efficiente, mettiamo a disposizione:

Servizio Online di Aggiornamento: accesso immediato ai rilasci software e ai tempestivi adeguamenti normativi, per lavorare sempre in totale sicurezza e conformità.

Portale Assistenza Clienti dedicato: per aprire e monitorare lo stato delle tue richieste di supporto in totale trasparenza.